سياسة الخصوصية الخاصة بـ CABINLIVO
1. مشغّل الموقع
يُدار موقع CABINLIVO على cabinlivo.com بواسطة 保定沧诺商贸有限公司. وتستخدم الشركة Baoding Cangnuo Trading Co., Ltd. اسماً لها باللغة الإنجليزية.
للأسئلة أو الطلبات المتعلقة بالمعلومات الشخصية، تواصل مع postmaster@henghonggroup.net.
2. المعلومات التي نجمعها
عند إرسال استفسار عن منتج عبر نموذج التواصل، نجمع معلومات الاتصال التجارية ومتطلبات الشراء التي تقدمها:
- اسمك، واسم الشركة، والبريد الإلكتروني التجاري، والسوق المستهدفة، وفئة المنتج، ووصف متطلباتك.
- أي كمية طلب تقديرية، وطراز المنتج المحدد، ونوع الشركة، والإطار الزمني للشراء، والكمية السنوية، ومتطلبات التخصيص التي تختار تقديمها.
- أي معلومات أخرى تختار تضمينها في رسالتك.
حيثما ينطبق، يتضمن سجل الاستفسار أيضاً المنتج والطراز وSKU المحددين. لا يوفر نموذج التواصل العام الحالي خاصية رفع الملفات.
3. كيفية استخدامنا لمعلومات الاستفسار
نستخدم معلومات الاستفسار لتلقي استفسارات المنتجات ومراجعتها والرد عليها؛ وفهم متطلبات الشراء وOEM/ODM؛ وإجراء التواصل التجاري والمتابعة ذات الصلة؛ والاحتفاظ بسجلات الاستفسارات؛ والحد من الإرسالات المكررة أو المفرطة.
بعد الإرسال الناجح، يُحفظ الاستفسار كسجل خاص في قاعدة بيانات WordPress الخاصة بالموقع ويحصل على رقم مرجعي يبدأ بـ CL-. يمكن لمسؤولي الموقع المصرح لهم مراجعته.
قد تؤدي بعض الاستفسارات إلى إشعار داخلي بالبريد الإلكتروني؛ وقد يُحتفظ باستفسارات أخرى للمراجعة. محاولة إرسال إشعار لا تثبت أن البريد الإلكتروني قد وصل.
4. ملفات Cookie والمعلومات التقنية
يستخدم الموقع ملف Cookie pll_language لدعم اختيار الزائر للغة.
للحد من الإرسالات المكررة أو المفرطة، يُنشئ برنامج الاستفسار تجزئات مملّحة قصيرة الأجل مشتقة من معلومات الاتصال والإرسال. لا تخزّن حقول الاستفسار التي تم فحصها عنوان IP الخام للزائر مباشرةً.
قد يعالج خادم الموقع وخدمات الاستضافة سجلات الوصول ومعلومات تقنية أخرى لازمة لتشغيل الموقع. وتعتمد السجلات المحددة ومدد الاحتفاظ بها على بيئة الاستضافة.
5. التحليلات وتتبع الإعلانات المخطط لهما
تخطط CABINLIVO لاستخدام Google Analytics وMeta Pixel وTikTok Pixel لتقييم أداء الموقع والإعلانات. هذه الأدوات غير مفعّلة حالياً.
تم الاتفاق على آلية موافقة لملفات Cookie غير الضرورية باعتبارها متطلباً، لكنها لم تُنفَّذ بعد. قبل تفعيل التتبع غير الضروري، يجب أن يتمكن الزوار من قبول الخيارات ورفضها وتعديلها لاحقاً حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك. وحيثما يُشترط الحصول على موافقة مسبقة، يجب ألا يُحمَّل هذا التتبع قبل الموافقة.
ينبغي ألا يمنع رفض ملفات Cookie غير الضرورية التصفح العادي للمنتجات أو إرسال الاستفسارات.
6. خدمات الأطراف الثالثة
تطلب الصفحات الحالية خطوطاً من Google Fonts. إذا اخترت رابط تواصل عبر WhatsApp، فسيفتح متصفحك WhatsApp وقد يتضمن الرابط معلومات عن المنتج المحدد.
إذا استخدمت رابط بريد إلكتروني مباشر، فستُعالَج الرسالة التي تختار إرسالها بواسطة تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك وخدمة البريد الإلكتروني المعنية. قد تعالج هذه الأطراف الثالثة المعلومات بموجب إشعارات الخصوصية الخاصة بها.
قد تعالج خدمات الاستضافة والبريد الإلكتروني أيضاً المعلومات اللازمة لتشغيل الموقع؛ وتعتمد الخدمات المعنية على إعدادات الاستضافة والبريد المستخدمة.
7. الاحتفاظ والحذف
تُحفظ سجلات الاستفسارات عن المنتجات لمدة 2 سنة من تاريخ الإرسال. بعد تلك الفترة، يراجع المسؤول السجلات دورياً ويزيل يدوياً السجلات التي بلغت نهاية فترة الاحتفاظ.
لا يوفر النظام حالياً حذفاً تلقائياً. قد تبقى نسخ سابقة من سجلات الاستفسارات في النسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات، وتُدار وفق إجراء النسخ الاحتياطي المعمول به.
حيثما يقتضي القانون المعمول به فترة أطول أو أقصر، ستُعالَج المعلومات وفقاً لذلك.
8. طلبات الخصوصية
يمكنك التواصل مع postmaster@henghonggroup.net لطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية المتعلقة بك أو تصحيحها أو حذفها. سنتخذ خطوات مناسبة للتحقق من مقدم الطلب ومعالجة الطلب يدوياً وفقاً للقانون المعمول به والمعلومات المحتفظ بها فعلياً.
9. تعليقات المقالات
تم تعطيل إرسال تعليقات جديدة على مقالات الموقع.
10. التغييرات على هذه السياسة
إذا تغيرت طرق جمع المعلومات على الموقع أو خدمات الأطراف الثالثة أو أي ممارسات خصوصية أخرى، فستُحدَّث هذه السياسة لتعكس الممارسات الفعلية.
آخر تحديث: 2026-11-02
